Kursinformation

E-Mails schreiben kann doch jeder – Sie auch? Irgendwie bestimmt. Was für den einen „stilvolle Kommunikation“ bedeutet, ist für den anderen überzogen. Das Ziel ist: Den Spagat zwischen „kurz und knapp“, „ausreichend informativ“ und „bitte angemessen höflich“ zu meistern. In diesem Workshop erfahren Sie, wie es leicht von der Hand geht. Ihr Nutzen: • Sie lernen, wie Sie Ihre E-Mails ansprechend formulieren können und dadurch eine höhere Aufmerksamkeit erreichen. • Sie verbessern Ihren Schreibstil und gewinnen Schreibsicherheit. • Sie wissen, wie Sie kurz, prägnant und überzeugend schreiben. • Sie können auch heikle E-Mail-Korrespondenz gekonnt formulieren. Inhalte: Schriftlich überzeugen • Die neue DIN 5008 – die wichtigsten Änderungen, die Sie kennen sollten • Freundlicher Beginn – charismatischer Schluss • Am Puls der Zeit: klar und prägnant schreiben • kkk – kurz, konkret, klar • Moderne Alternativen für anbei, im Anhang, beiliegend • Vermeiden Sie Phrasen, Füllwörter & Co. • Abwesenheitsassistenten frisch und positiv formulieren Schreib-Psychologie • Empathie schadet nie: verschiedene Blickwinkel einnehmen • Sensible Botschaften gekonnt formulieren Ihr Plus • Welche Texte sind Ihnen wichtig? Senden Sie diese vorab.